Решение "черного экрана"

[bbc117 38]

Установив игру столкнулся с проблемой - черный экран и внутриигровой курсор. Что-то похожее было с Sims4, поэтому корень проблемы ясен - не хватает какого-то дистрибутива. Копаясь в интернете наткнулся лишь на описание проблемы, точнее жалобы со стороны пользователей что "игра г***о - только черный экран и курсор", а решения трудности описано не было ни кем. 

 

Немного разузнав в какую сторону копать (копал на предмет движка самой игры, коим оказался Unity 5 требующий установленных дистрибутивов Visual C++ (и кстати, являющийся абсолютно бесплатным!!!)) понял что и где требуется искать. При этом, движком используется VCredist 2010 (x64), скачать его можно отсюда: http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=14632

 

По идее этого игре достаточно, но так как на компьютере имеется Sims 4 требующая VCredist 2013, и не только симсов ради, но и для порядку, предлагаю установить также эту редакцию (судя по тому, что вы читаете этот текст, вы пытаетесь запустить Cities: Skylines, то устанавливать вам стоит x64 версию): http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=40784

 

 

Проблема черного экрана решена. Приятной игры. 

 

Также рекомендую установить DirectX 9.0c: http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=34429

Несмотря на то, что ОС Windows 7 по умолчанию предполагает установленный DirectX 11, установка дополнительно 9.0с не повредит. 

 

PS: Администрация, прошу оставить эту тему и не удалять её, т.к. в сети до сих пор не появилось какого-либо подробного описания этой проблемы, и уж тем более найти способ её решения рядовому пользователю будет очень сложно!

 

Спасибо!

[ProxySU 27]

@bbc117, проблема сохраняется, грешу на видеокарту, плюс из замеченного, в момент перехода игры в черный экран - страшный треск в динамиках, как будто зависает. После выхода в меню пуск и попытки вернутся в свернутую игру, игра продолжается, однако видеоряда нет, только рабочий стол виден и игровой курсор.

[bbc117 38]

@ProxySU, Ну, собственно, мой способ решения проблемы касается тех, у кого черный экран при запуске игры, а не в процессе. Похожие симптомы у меня периодически проявляются в Train Fever, но там они решаются перемещением мыши, и возникают когда создано много маршрутов, впрочем играть уже становится довольно трудно, тормоза слишком заметны. Возможно это связано с конфигурацией компа, опишите. 

 

Мой комп не удовлетворяет мин. требованиям опубликованным разработчиками Cities Skylines, однако игра идёт. 

[ProxySU 27]

@bbc117, Windows 7 64, i5-2500 3.30ghz, 8ГБ оперативной, видео GeForce GTX 660. Здесь симптомы проявляются при работе да же редактора развязок. Игра "вылетает" при постройке зданий или же сносепри прокладке новой дороги уже построенных зданий.

[bbc117 38]

@ProxySU, уточним, игра лицензионная?

[ProxySU 27]

@bbc117, Да

[bbc117 38]

@ProxySU, нужно копать логи. После 16 часов уточню какой файл нужно будет посмотреть и где он должен лежать.

 

Похоже на недостаток чего-либо. ДиректХ, например. Как вариант - обновить драйвер видеокарты и анализировать ситуацию. http://www.nvidia.ru/download/driverResults.aspx/81912/ru

[ProxySU 27]

@bbc117,поймал за руку: 

[bbc117 38]

@ProxySU, старый драйвер. Обновляй

[Master 0]

не помогает ничего ((( что еще может быть ??

[Alex 10 131]

@Master, патча жди. 

[bbc117 38]

@Master, Папка с игрой\Cities Skylines\Cities_Data\ файл output_log.txt сюда

 

или

 

@Alex,  

Master, патча жди. 

[apelsin 0]

Проблема такая же, ничего не помогает вот мой лог 

P.S. лицуха

 

 

Initialize engine version: 5.0.0f2 (b4e6f79600c9)

GfxDevice: creating device client; threaded=1

Direct3D:

    Version:  Direct3D 11.0 [level 11.0]

    Renderer: NVIDIA GeForce GT 610  (ID=0x104a)

    Vendor:   NVIDIA

    VRAM:     977 MB

Begin MonoManager ReloadAssembly

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\UnityEngine.dll (this message is harmless)

Loading C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\UnityEngine.dll into Unity Child Domain

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\Assembly-CSharp-firstpass.dll (this message is harmless)

Loading C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\Assembly-CSharp-firstpass.dll into Unity Child Domain

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\Assembly-CSharp.dll (this message is harmless)

Loading C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\Assembly-CSharp.dll into Unity Child Domain

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\Assembly-UnityScript-firstpass.dll (this message is harmless)

Loading C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\Assembly-UnityScript-firstpass.dll into Unity Child Domain

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\UnityEngine.UI.dll (this message is harmless)

Loading C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\UnityEngine.UI.dll into Unity Child Domain

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\ColossalManaged.dll (this message is harmless)

Loading C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\ColossalManaged.dll into Unity Child Domain

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\ICSharpCode.SharpZipLib.dll (this message is harmless)

Loading C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\ICSharpCode.SharpZipLib.dll into Unity Child Domain

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\ICities.dll (this message is harmless)

Loading C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\ICities.dll into Unity Child Domain

- Completed reload, in  0.086 seconds

<RI> Initializing input.

 

XInput1_3.dll not found.

<RI> Input initialized.

 

desktop: 1280x1024 60Hz; virtual: 1280x1024 at 0,0

<RI> Initialized touch support.

 

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\System.Core.dll (this message is harmless)

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\System.dll (this message is harmless)

Game mode

 

(Filename: C:/buildslave/unity/build/artifacts/generated/common/runtime/UnityEngineDebug.gen.cpp Line: 56)

 

Unloading 1 Unused Serialized files (Serialized files now loaded: 0)

UnloadTime: 0.385011 ms

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

System.DllNotFoundException: C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

 

  at (wrapper managed-to-native) ColossalFramework.BootStrapper:Preload ()

 

  at Starter.Awake () [0x00000] in <filename unknown>:0   [Core]

 

(Filename: C:/buildslave/unity/build/artifacts/generated/common/runtime/UnityEngineDebug.gen.cpp Line: 56)

 

GameSettings: 'gameSettings' is not found or cannot be loaded. Make sure to call GameSettings.AddSettingsFile() to register a settings file before using SavedValue().  [settings - Internal]

 

(Filename: C:/buildslave/unity/build/artifacts/generated/common/runtime/UnityEngineDebug.gen.cpp Line: 56)

 

Localization 'en' failed to load. You may have to delete old versions manually. System.MissingMethodException: Cannot find the requested method.

 

  at (wrapper managed-to-native) ColossalFramework.IO.DataLocation:get_executablePathName ()

 

  at ColossalFramework.IO.DataLocation.get_executableDirectory () [0x00000] in <filename unknown>:0 

 

  at ColossalFramework.IO.DataLocation.get_applicationBase () [0x00000] in <filename unknown>:0 

 

  at ColossalFramework.IO.DataLocation.get_gameContentPath () [0x00000] in <filename unknown>:0 

 

  at ColossalFramework.Globalization.LocaleManager.get_localePath () [0x00000] in <filename unknown>:0 

 

  at ColossalFramework.Globalization.LocaleManager.LoadLocale (System.String codeString) [0x00000] in <filename unknown>:0 

  at (wrapper managed-to-native) ColossalFramework.IO.DataLocation:get_executablePathName ()

 

  at ColossalFramework.IO.DataLocation.get_executableDirectory () [0x00000] in <filename unknown>:0 

 

  at ColossalFramework.IO.DataLocation.get_applicationBase () [0x00000] in <filename unknown>:0 

 

  at ColossalFramework.IO.DataLocation.get_gameContentPath () [0x00000] in <filename unknown>:0 

 

  at ColossalFramework.Globalization.LocaleManager.get_localePath () [0x00000] in <filename unknown>:0 

 

  at ColossalFramework.Globalization.LocaleManager.LoadLocale (System.String codeString) [0x00000] in <filename unknown>:0   [Localization - Internal]

 

(Filename: C:/buildslave/unity/build/artifacts/generated/common/runtime/UnityEngineDebug.gen.cpp Line: 56)

 

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\Mono.Security.dll (this message is harmless)

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\System.Configuration.dll (this message is harmless)

Platform assembly: C:\Games\Cities_Skylines\Cities_Data\Managed\System.Xml.dll (this message is harmless)

NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object

  at ColossalFramework.Globalization.Locale.Get (System.String id) [0x00000] in <filename unknown>:0 

 

  at Starter.Awake () [0x00000] in <filename unknown>:0 

 

(Filename:  Line: -1)

 

 

Unloading 2 unused Assets to reduce memory usage. Loaded Objects now: 752.

Total: 0.253896 ms (FindLiveObjects: 0.048406 ms CreateObjectMapping: 0.022119 ms MarkObjects: 0.174072 ms  DeleteObjects: 0.008014 ms)

 

Setting up 1 worker threads for Enlighten.

  Thread -> id: f08 -> priority: 1 

 

[bbc117 38]

XInput1_3.dll not found.

 

Файл не найден. После этого он пытается загрузить другие dll, но судя по всему именно из-за этого файла не может этого сделать.

Устанавливаем вот это:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109

либо это: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library :/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library :/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/.\libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

Fallback handler could not load library C:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Mono/libC:/Games/Cities_Skylines/Cities_Data/Plugins/ColossalNative.dll

ты только посмотри сколько раз он пытается подгрузить библиотеку ColossalNative (нативная - так сказать платформа, основа), и пути по разному пишет, и атрибуты разные пытается применить. 

Что сделано из того что я предлагал? 

 

разумеется запускать надо от имени администратора, папка Games не должна иметь атрибута "Только чтение", и все вложенные в неё файлы не должны иметь этого атрибута.

Изменено 18 марта, 2015 пользователем bbc117

[apelsin 0]

@bbc117, Все что у тебя описано в теме, у меня установлено все, да изменил атрибуты, убрал только чтение, для всего, запускаю соответственно от администратора, ничего черный экран и все =( 499р на ветер, эх.  

[Falcon 531]

Какие вообще хар-ки компа? 

[apelsin 0]

@Falcon,  Карта GT 610 1гб, 4 гига оперативы, проц AMD X2 340 Dual Core  3.2 GHz

[Master 0]

@bbc117, Master, Папка с игрой\Cities Skylines\Cities_Data\ файл output_log.txt сюда

не понял ! можете подробней ? плиз

[bbc117 38]

@Master, игра лицензия или пиратка? 

[bbc117 38]

@apelsin, файл XInput1_3.dll  установил? Если да - скидывай лог (лучше файлом, а не простыней текста), если нет - ищи, читай, ставь. Пока по логу не будет видно что этот файл игрой найден - разговаривать не о чем. Если DirectX отказывается устанавливаться, качаем тут: http://yadi.sk/d/f5MFMUkwRgDUU распаковываем архив и переносим содержимое в: C:\Windows\SysWOW64\ после этого Пуск-Все программы-Стандартные-Выполнить (для Windows 7, как в 8 понятия не имею, ОС в глаза не видел), и делаем как на картинке (прошу прощения за штамп сайта на картинке): 

 

То есть вводим команду: regsvr32 xinput1_3.dll

и нажимаем ОК

если после нажатия ОК система выдаст какое-либо сообщение об ошибке, запускаем cmd.exe и там пишем: cd \windows\syswow64

xinput1_3.dll regsvr32 c:\

 

Но, вполне возможно, придется ждать патч. Пиратам моя инструкция помогает

[Master 0]

@bbc117,  И ПИРАТКУ СКАЧАЛ И ЛИЦУХУ КУПИЛ ОДИНКОВО (

[bbc117 38]

@Master, в папке с игрой (для пиратки правой кнопкой мыши по ярлыку - расположение файла, для лицензии в Steam как-то можно залезть в локальные файлы, я Steam не пользуюсь, поэтому точных действий не знаю), в папке с игрой есть папка Cities_Data, в ней есть файл Output_log.txt, в нем ведется запись всех событий происходящих с игрой с момента её запуска и до выхода из игры. Мне нужна информация из этого файла. Лучше сам файл, а не текст, но не принципиально. На рабочем компе нет игры, поэтому скриншотов сделать не могу. 

[Master 0]

@Alex,  ПРИМЕРНАЯ ДАТА ВЫХОДА ПАТЧА?

@bbc117,  ОК ВЕЧЕРОМ ДОМА БУДУ СДЕЛАЮ !

[bbc117 38]

@Master,

ПРИМЕРНАЯ ДАТА ВЫХОДА ПАТЧА?

Разработчики не сообщали, они в курсе проблемы и обещали как можно скорее выпустить патч решающий эту проблему.

[Alex 10 131]

@Master, капс отключи.